Branchen mit intensiver dokumentbasierter Kundenkommunikation wie Finanzdienstleister, Versicherungen, Energiedienstleister etc. vollziehen derzeit einen tiefgreifenden Wandel in ihren Kommunikationsprozessen. Die emanzipierte, mobile und bestens vernetzte Klientel von Morgen fordert eine anspruchsvolle, individuelle Kundenansprache auf unterschiedlichen Kanälen. Etwa Kurznachrichten per SMS, digitalen Dokumentenaustausch über ein sicheres Mailverfahren oder die Ablage und Bearbeitung von Schriftstücken im Unternehmensportal in … Read more
Der Webkongress Erlangen 2014 widmet sich in drei Vorträgen dem Thema barrierefreie PDF-Dokumente, nach Maßgabe der PDF/UA-Norm DIN/ISO 14289-1.
Durch das PDF/UA-Praxis-Seminar werden die Teilnehmer befähigt, barrierefreie PDFs selbst zu erstellen, Anforderungen an die Erstellung barrierefreier PDFs zu formulieren und deren Einhaltung zu überprüfen, die Qualität von PDFs einzuschätzen und Schwachpunkte zu identifizieren, sowie Strategien für die Einführung, nachhaltige Umsetzung und Optimierung barrierefreier PDF-Erstellung zu entwickeln.
Durch das PDF/UA-Praxis-Seminar werden die Teilnehmer befähigt, barrierefreie PDFs selbst zu erstellen, Anforderungen an die Erstellung barrierefreier PDFs zu formulieren und deren Einhaltung zu überprüfen, die Qualität von PDFs einzuschätzen und Schwachpunkte zu identifizieren, sowie Strategien für die Einführung, nachhaltige Umsetzung und Optimierung barrierefreier PDF-Erstellung zu entwickeln.
Mit der Verabschiedung des PDF/UA-Standards ISO 14289-1 Anfang 2012 wird das Thema Barrierefreiheit auch für PDF-Dokumente normativ adressiert.